POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : novembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment RIGEADE collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs, clients et utilisateurs du site.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par RIGEADE.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter notamment :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse postale et adresse de livraison ;
informations nécessaires à la gestion de vos commandes ;
informations transmises via les formulaires de contact ou de demande de formation ;
informations liées à votre inscription à la newsletter ;
données de navigation et informations techniques liées à l’utilisation du site.
Les informations bancaires utilisées pour régler une commande sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site et ne sont pas directement conservées par RIGEADE.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent être utilisées pour :
traiter et expédier vos commandes ;
gérer les paiements, remboursements et demandes liées à une commande ;
répondre à vos demandes de contact ;
traiter les demandes relatives aux formations ;
gérer les inscriptions à la newsletter ;
envoyer des communications lorsque vous y avez consenti ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience proposée ;
respecter nos obligations légales, comptables et administratives.
4. Bases légales
Selon les situations, le traitement de vos données repose notamment sur :
l’exécution d’un contrat lorsque vous passez une commande ;
votre consentement, notamment pour certaines communications ou certains cookies ;
le respect d’obligations légales ;
l’intérêt légitime de RIGEADE à assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l’amélioration de ses services.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à des prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et de nos services, notamment :
Squarespace pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
les prestataires de paiement ;
les prestataires d’expédition et de livraison ;
Easyship et les transporteurs utilisés pour traiter les commandes ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou à l’envoi de communications.
Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu’ils fournissent.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.
Les données utilisées pour l’envoi de communications sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou votre désinscription.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement lorsque les conditions sont réunies ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Newsletter et communications
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter RIGEADE, votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer des informations concernant notamment les nouveautés, lancements, contenus INCARNER, formations, événements ou offres proposées par RIGEADE.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans les e-mails reçus.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :
mémoriser le contenu du panier ;
sécuriser les paiements ;
conserver certaines préférences ;
assurer le bon fonctionnement du site.
D’autres cookies, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou liés à certains services tiers, peuvent nécessiter votre consentement avant d’être déposés.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies via le gestionnaire de préférences disponible sur le site.
10. Sécurité
RIGEADE met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.